お菓子の王国 ヘルプ＆カスタマーサービス

よくある質問

• 注文をしたのにメールが届きません
• お届け先や注文数を間違えて注文してしまいました。
• 配るので袋や手提げ袋が欲しいです。
• 商品のお届けはいつまでに注文すれば確実に届くでしょうか。
• インターネット以外ではどこのお店で買えますか。

送料・お支払い方法について

• お支払い方法は何ができますか。
• 送料はいくらかかりますか。
• 海外へは配送はできますか。
• 商品の出荷はどのくらいでしますか。
• 商品が届きません。

割引コードについて

• 割引コードの使い方を教えてください。
• 割引コードはどこでもらえますか。
• 割引コードを入力し忘れました。
• 割引コードを２つ使用できますか。

返品・交換について

• 商品の返品・交換はできますか。
• 商品に不具合がありました。
• 商品の不具合はいつまでに連絡したらいいですか。