はっぴーディアーズ通信

いつもはっぴーディアーズをご利用いただき誠にありがとうございます。TV朝日系列『ザワつく！金曜日』にて当商品が取り上げられたことにより、注文が殺到したため、当商品を含むご注文のお客様は通常よりもお届けまでお時間がかかることをご了承願います。弊社には11/27、11/30に商品が届きますので、それから順次ご注文順に出荷作業させていただきます。11月末までにはほぼ8割程度の出荷を完了し、現在の見通しですと残り2割のご注文のお客様は12月10日前後のお届けになると思います。メーカーの状況によってはお届けまで前後発生すると思いますので、その際はまたお知らせさせていただきます。よろしくお願いいたします。

いつもたくさんのお客様に大変お世話になっております。いつも本当にありがとうございます。さて、送料が高いこのご時世ですが、しかしもっと多くの方にはっぴーディアーズをご利用していただくにはと考え送料を値下げすることに決めました。たくさんのネットサービスがある中、amazonや楽天などのサービスに田舎であっても生き残っていくには、商品の品質・価格はもちろんのこと、やはりお客様の利用のしやすさにもっと重点を置いていこうと考えました。現在は、北海道500円・北海道以外は800円という送料で5000円以上のお買い物は送料無料とさせていただきましたが、11/1からは、北海道300円・北海道以外は500円という送料で5000円以上のお買い物は送料無料とさせていただきます。まだまだ至らない点の多い当サイトでございますが、お客様にさらにご利用しやすくするためにいろんなアイディアや工夫をしていきたいと思いますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。いつもありがとうございます。本当たくさんの方に支えられ助けられております。ありがとうございます。

いつもお世話になります。はっぴーディアーズでございます。Go To トラベル「地域共通クーポン」当店でご利用いただけます。金券とQRコードどちらでも大丈夫です。有効期限がございますので、是非当店でご利用くださいませ。なお、お釣りが出せない決まりとなっております。よろしくお願いいたします。

いつもはっぴーディアーズをご利用いただき誠にありがとうございます！お店はお盆期間も毎日8:00～19:00頃まで営業中です。お盆期間中8/8～8/18のご対応についてお知らせいたします。【お電話でのご注文について】お盆期間中は多くのお客様がご来店されると予想されるため、スタッフが電話に出られないことが多くなります。お越しいただいたお客様に最高のおもてなしを出来るようお電話は遠慮させていただきます。お急ぎの場合は、Eメール info@happy-deers.com にご連絡ください。【インターネット注文の商品発送について】最終発送日を8/7にさせていただきますので、あらかじめのご注文をお願いいたします。お届けはゆうパック、または佐川急便での配達になりますので、お盆期間中の配達状況はそちらにお問い合わせ＆ご確認お願いいたします。【インターネットのご注文について】インターネットでのご注文については常時受け付けておりますが、商品の発送は8/18以降順次発送させていただきます。通常は注文後、当日または翌日には発送しておりますが、商品の欠品も予想されるため、3～5営業日後の発送になる可能性がございます。あらかじめご了承ください。インターネットご利用のお客様にはお手数おかけ致します。ご来店のお客様は、当店はいつでも年中無休で営業しておりますので、どうぞお越しくださいませ。皆様のご来店を心よりお待ちしております。

お客様に夕張メロンの熟度についてお話させていただきます。あまり熟んでいないのが好みのお客様もいらっしゃいますし、熟んでいるのが好みのお客様もいらっしゃることは重々理解しております。本日出荷元の市場の方とお話させていただきまして、夕張メロンという品種について理解を深めることができました。 まず夕張メロンの糖度と食味は、他の品種とは違いハイグレードな品種ゆえ、お客様に届いた時点で熟度の個体差がどうしても発生してしまいます。出荷段階では青々としていても、温度と湿度の関係で早ければ半日で黄色くなってしまうことがある品種のようです。（スーパーも店頭の販売をしたがらない商品とも言っておりました。）一部共撰で届いたお客様もいらっしゃいますが、共撰は認定されるにはメロンの外観が青くなければ共撰から外され、個撰に格下げされます。出荷元では確実な商品を出荷しておりますが、生モノゆえ完全に鮮度・熟度が割ったあとでなければ判別が不可能でございます。お客様からの写真をいただいて、私どもも出荷元に返金・新品対応を強烈に求め、出荷元も誠意ある対応をしてくださっています。時には佐川急便にも補償させております。今後も細心の注意を払い万全の体制で出荷に努めてまいります。万が一納得のいかないお客様には全額返金もしくは新品の出荷と私どもができるかぎりの対応をさせていただいきます。どうかお客様にご理解していただき安心安全なお買い物をしていただければ幸いでございます。何かございましたら遠慮無くお問い合わせください。最後に、いつも文章がへたくそで大変申し訳ありません。いつもはっぴーディアーズを応援していただき本当にありがとうございます。